053-420-2220よくあるご質問
葵の里について
- Q
利用できる人の条件はありますか？
-
A
原則として満65歳以上の方で、介護保険の要介護認定を受けておられる方が対象となります。また40～64歳の方で、老化が原因とされる病気（特定疾患）で介護が必要となり、認定を受けた方も対象となります。
- Q
駐車場はありますか？
-
A
施設正面入口に、お客様用の駐車場がございますので、ご利用ください。
- Q
申し込みの際、必要なものはありますか？
-
A
以下のものをご用意ください。
- 介護保険証（ピンク色のもの）
- 介護保険負担割合証（黄色のもの）
- 介護保険負担限度額認定証
（水色のもの※ある方のみ） - 処方されている薬剤情報（薬局でもらうお薬の説明書又はお薬手帳）
- Q
家族で面会する際、送迎をお願いできますか？
-
A
面会のご家族様の送迎は行っておりません。施設の最寄駅はJR浜松駅で、浜松駅から施設（二里山橋バス停）までバスでもお越しいただくことが出来ます。
こうこうの里について
- Q
利用できる人の条件はありますか？
-
A
原則として満65歳以上の方で、介護保険の要介護認定を受けておられる方が対象となります。また40～64歳の方で、老化が原因とされる病気（特定疾患）で介護が必要となり、認定を受けた方も対象となります。
- Q
駐車場はありますか？
-
A
施設正面入口に、お客様用の駐車場がございますので、ご利用ください。
- Q
申し込みの際、必要なものはありますか？
-
A
以下のものをご用意ください。
- 介護保険証（ピンク色のもの）
- 介護保険負担割合証（黄色のもの）
- 介護保険負担限度額認定証
（水色のもの※ある方のみ） - 処方されている薬剤情報（薬局でもらうお薬の説明書又はお薬手帳）
- Q
家族で面会する際、送迎をお願いできますか？
-
A
面会のご家族様の送迎は行っておりません。施設の最寄駅（高塚駅）から徒歩20分、又は浜松駅から遠州鉄道 宇布見山崎線「南平東バス停」下車徒歩10分でお越し頂けます。
舞阪の家について
- Q
サービスを利用するにあたり、必要な条件はありますか？
-
A
まず要介護認定を受けるため、お住まいの地域の市・区役所で申請を行う必要があります。要支援1~2、要介護1~5の方が利用いただけます。加齢や認知症のため自立した生活が困難で、何らかの支援、介護を必要とされる方が対象となります。
舞阪の家でも要介護認定の申請を承ります。お気軽にご相談下さい。 - Q
午前のみ、午後のみ、などの利用は可能でしょうか。
-
A
可能です。通い（デイサービス）では、「午前だけ」「午後だけ」などの短時間の利用が可能ですので、お気軽にご相談ください。
- Q
いつも同じスタッフの方にお願いすることはできますか？
-
A
スタッフの指名や固定はできませんが、できる限りご要望に沿えるよう配慮いたします。また、変更も可能ですので何かありましたらお気軽にご連絡ください。